情シスの派遣について
情シスは、社内システムの運用、保守、社内インフラの開発などを行う部署です。人事や経理、販売や在庫管理など企業が業務で使用しているシステムを管理するため、重要な役割を担っています。
情シスは少数で運用していることも多く、業務が俗人化してしまうことも珍しくありません。退職すると、引き継ぎ対応できる人がいなくなることで業務に支障が出てしまいます。しかし、派遣を活用すれば万が一退職したとしても派遣元であるサービス提供会社が代わりのスタッフを教育した状態で派遣してくれるため、引き継ぎでの心配が解消されるのです。
ここでは、情シスに派遣を活用するメリット・デメリットや活用する際のポイントについて解説します。
情シスを派遣にするメリット
コア業務に集中できる
情シスは多岐に渡りますが、システム案件の企画、事業計画の策定といったコア業務、社内ヘルプデスク、システムの運用・保守、パソコンのリース契約やライセンス契約などのノンコア業務に分けられます。
派遣にノンコア業務を委託することで、社員がコア業務に集中できます。この結果、ミスや残業時間が減り業務の効率化を図ることが出来ます。
高いスキルを持つ人材を確保できる
情シス業務には高いスキルが求められますが、1からスキルを持つ人材を採用しようとすると簡単ではありません。
しかし、派遣元に依頼すれば必要とするスキルを持つ人材を確保できます。
必要に応じて人員を調整できる
繁忙期や業務量に応じて人員の調整ができるのも、派遣を活用する大きなメリットです。年間を通じて委託するのではなく、特定の期間のみ派遣サービスを利用することも可能です。
情シスを派遣にするデメリット
社内にノウハウが残らない
派遣に依頼することで、業務に携わる社員がいなくなればノウハウが残らないリスクがあります。
業務内容が分かる社員がいない、という事態を防ぐためには「行った業務の確認」「情報共有」などきちんと行うことが大切です。
業務効率が低下する恐れがある
依頼した派遣スタッフが、必ずしも求めているスキルを持っているとは限りません。もし、スキルの低いスタッフが派遣されてしまうとかえって業務効率が低下してしまう恐れがあるのです。
依頼する際には取得資格や経験など、派遣スタッフのスキルについてしっかりと確認、派遣元に要望を伝えることが大切です。
情報漏洩リスクがある
社外の人間を入れることにより、情報漏洩リスクが生じます。気密性の高い情報を取り扱う場合など、十分に注意しましょう。
また、社内の人間による監視体制を整備することも大切です。
情シスの派遣利用するポイント
依頼できるもの、しないモノを区分する
情シス業務をすべて派遣に依頼してしまうと、社内でノウハウが蓄積されず把握できる社員がいないことになってしまいます。
また、情報漏洩リスクもあるため、依頼できる業務、しない業務を明確化することが大切です。
必要なスキルの洗い出しと人材選定する
派遣サービスを活用する場合、委託する業務内容に応じたスキルを持つ人材を選定することが必要不可欠です。派遣会社に依頼する前に、委託業務に必要なスキルを洗い出すようにしましょう。
そして、派遣会社との打ち合わせで依頼業務を明確に伝え、必要となるスキルを持った人材を選んでもらうよう依頼することが大切です。
トラブル対応について確認する
情シスでは緊急対応が求められる場面が少なくありません。増員や時間外の業務が必用となった場合、どのような対応が可能なのか事前にしっかりと確認しておきましょう。
このとき、社内のトラブル発生時の対応だけでなく、派遣を活用したことによって生じたトラブル(情報漏洩など)についても確認しておきたいですね。
情シスは派遣を活用することで業務負担の軽減と効率化が可能
情シスは専門的な知識が求められるだけでなく、その業務が多岐に渡ることから担当者を確保するのが簡単ではありません。
また、属人化することで退職時の引き継ぎについての問題も生じてしまいます。派遣を雇う・常駐サービスを使う・アウトソースするなど、情シスの業務効率化には様々な解決方法があります。
派遣やアウトソーシング会社は多くあります。まずはそれぞれの会社の特徴を比較し、自分の会社に合うサービスを見つけることから始めましょう。
おすすめのアウトソーシング会社3選
情報セキュリティに関する第三者認定を取得している点に注目し、その上で他にも特徴的なサービスを提供しているアウトソーシング会社を選定し、おすすめしています。
「情シスアウトソーシング」とGoogle検索し、ヒットした上位50ページのサイトのうち、公式サイトが表示された会社28社を調査。そこから、オンサイト対応している、公式サイトに事例を掲載している、プライバシーマークもしくはISO27001を取得している会社からそれぞれ選定して紹介しています。（2024年4月15日調査時点）
情シス業務を引き継げる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24F |
|---|---|
| 対応 エリア |
日本全国 |
スク
を立ち上げられる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル3階 |
|---|---|
| 対応 エリア |
応相談 |
資産管理まで依頼できる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都千代田区大手町一丁目9番2号 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ19F |
|---|---|
| 対応 エリア |
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