【情シス】データの消去をしてしまった時の対応法
ITの導入やDXの推進が活発になっている昨今、PCなどを使ったデータ管理の場面が増えています。不慣れな方がデータに触れると誤って「消去してしまった」などのトラブルが発生することもありますが、ここではその際の対応方法を紹介します。
データの復旧が必要な時に情シスがすべきこと
誤って消してしまった！という問い合わせ
さまざまな管理情報や証憑などをデータで管理する機会が増えている昨今においては、共有サーバーなどはクラウドのものを使用していたり、各データ管理にシステムを導入していたりすることが一般的でしょう。そういったサーバー・システム上でデータを管理している場合、サービス提供者側がバックアップを取っていたり、それぞれのサーバー・システム上での操作によりデータの復元が可能なこともあります。そのため、まずは「誤って消してしまった」旨を問い合わせることがよいでしょう。よくある質問としてホームぺージなどに掲載されていることも少なくありません。
引用元：https://recoverit.wondershare.jp/file-recovery/recover-files-from-network-drive-folder.html
災害時のデータ保全・データ復旧
日本は世界的にみても自然災害が多い国として挙げられており、地震や水害、土砂災害・火災などさまざまなリスクが顕在しています。そんな状況において企業として存続を維持するためには、BCPの観点が不可欠となっており、情報管理においてもその状況は変わりません。多くの企業では耐震・免震をはじめバックアップや災害発生時に対応できる機器を導入するなど、緊急事態に備えた情報管理に関するリスクケアに力を入れています。いざという時に何もできなくなってしまわぬよう、しっかりと対策を講じておくことが重要です。
引用元：https://note.com/infosys_rescue/n/n8cc4baaf324c
対応だけでなく対策も
データを消去してしまうヒューマンエラーも起こり得ますが、災害などによって機器そのものが破損してしまう、というような事態も可能性としては存在します。そのため情シスとしてはあらゆる可能性を考えながら、対応の想定とそれに向けた対策を考えなければいけません。
おすすめのアウトソーシング会社3選
情報セキュリティに関する第三者認定を取得している点に注目し、その上で他にも特徴的なサービスを提供しているアウトソーシング会社を選定し、おすすめしています。
「情シスアウトソーシング」とGoogle検索し、ヒットした上位50ページのサイトのうち、公式サイトが表示された会社28社を調査。そこから、オンサイト対応している、公式サイトに事例を掲載している、プライバシーマークもしくはISO27001を取得している会社からそれぞれ選定して紹介しています。（2024年4月15日調査時点）
情シス業務を引き継げる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24F |
|---|---|
| 対応 エリア |
日本全国 |
スク
を立ち上げられる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル3階 |
|---|---|
| 対応 エリア |
応相談 |
資産管理まで依頼できる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都千代田区大手町一丁目9番2号 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ19F |
|---|---|
| 対応 エリア |
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