SMSデータテック
SMSデータテックの特徴
実績
SMSデータテック（SDT）は、IT運用の外部委託サービスを提供し、企業のリソースを最大限に活用する支援を行っています。特に、システム担当者の不足や属人化した業務の引継ぎ、24時間365日の対応体制の構築など、企業が抱える様々なIT運用課題を解決する実績があります。SDTのサービスを活用することで、情シス部門はコア業務に集中し、効率的な運用体制を構築することができます。
費用
SMSデータテックのITアウトソーシングサービスは、企業のニーズに応じた柔軟な料金体系を提供しています。初期費用は20万円から、月額費用は10.5万円からと、リーズナブルな価格設定で利用可能です。運用内容や作業量に応じて、プランを提案し、コスト削減を実現します。
対応できる業務の種類・規模
SDTは、PCキッティング代行、ITサポートサービス、業務の引継ぎ対応、問い合わせ・障害対応のチケットサービスなど、幅広いIT運用業務に対応しています。属人化した運用業務の可視化や標準化を行い、効率的な業務運営を実現します。また、情シス部門の負荷軽減を図り、夜間・休日対応の負担を軽減するなど、企業のIT運用体制の強化に力を貸してくれます。
導入までの期間
SMSデータテックの導入フローは、ヒアリングから始まり、お見積り、運用設計、回線接続・環境構築、運用テストを経て運用開始となります。各プロセスは企業の要件に応じて柔軟に対応し、迅速かつ確実に導入が完了します。また、運用開始後も継続的なサポートを提供し、安定した運用をサポートします。
SMSデータテックの情シスアウトソーシングの事例
作業削減率40％を実現した申請業務の効率化事例
【課題】
ある企業では、国内での拠点追加や子会社化、合併などの組織変更が頻繁に行われた結果、情報システム部門の申請業務の作業量が増加し、本来注力すべき業務である「業務改善」や「開発案件」に時間を割くことが難しくなっていました。
【解決】
この課題に対し、SMSデータテックはお客様環境で使用しているツール「ServiceNow」を活用し、各種申請書の処理を自動化しました。申請種類ごとに決められた手順に従って作業を進め、作業完了後には「ServiceNow」を通じて報告する形を導入しました。
【効果】
導入後、SMSデータテックの専門スタッフが月50件程度の申請業務を担当することで、作業削減率40％を達成しました。これにより、情報システム部門は「サービス企画業務」「開発業務」「改善業務」に注力できるようになり、業務の効率化が実現しました。
情報参照元：SMSデータテック公式サイト(https://www.sms-datatech.co.jp/products/itoutsourcing/)
PCキッティングサービスで業務負荷を軽減した事例
【課題】
ある企業では、国内でのグループ会社や拠点追加に伴い、情報システム部門がPCの準備業務を担当していましたが、その業務量が増加し、本来の業務に支障をきたすようになっていました。情報システム部門だけでは対応が難しく、アウトソーシングを検討していました。
【解決】
SMSデータテックは、お客様環境のマスタデータが入ったHDDを使用してPCのキッティングを行い、資産管理ツールに入力し、お客様が指定した箇所までの配送手配を実施しました。これにより、情報システム部門の負担を軽減しました。
情報参照元：SMSデータテック公式サイト(https://www.sms-datatech.co.jp/products/itoutsourcing/)
SMSデータテックのITアウトソーシングサービスはこんな方におすすめ
情シス部門のリソースが不足している方
情報システム部門で、システム担当者が不足している、または業務量が増加していて手が回らないと感じている方に特におすすめです。例えば、国内拠点の追加やグループ会社の増加に伴い、PCのキッティングやシステム運用の負荷が高まっている場合、SMSデータテックのサービスを利用することで、情シス担当者がコア業務に集中できるようになり、効率的な運用体制を整えることが可能です。
業務の属人化に悩んでいる方
社内で特定の担当者に業務が依存し、引継ぎがうまくいかない状況にある方には、業務の可視化とスムーズな引継ぎを実現するSMSデータテックのアウトソーシングサービスが最適です。業務を外部に委託することで、システム停止や業務の停滞といったリスクを回避し、情シス部門の体制強化を図ることができます。
コスト削減を目指している方
運用コストの削減を考えている方にも、SMSデータテックのサービスは効果的です。情シス担当者が行っている定常業務や運用業務を外部に委託することで、人件費を削減しつつ、サービスレベルを維持することができます。また、SMSデータテックのノウハウを活用して業務改善を進めることで、さらなるコスト削減も期待できます。
SMSデータテックの業者概要
会社名：株式会社SMSデータテック
所在地：東京都中央区湊3-5-10 VORT 新富町3F
営業時間：公式サイトに情報がありませんでした。
定休日：公式サイトに情報がありませんでした。
おすすめのアウトソーシング会社3選
情報セキュリティに関する第三者認定を取得している点に注目し、その上で他にも特徴的なサービスを提供しているアウトソーシング会社を選定し、おすすめしています。
「情シスアウトソーシング」とGoogle検索し、ヒットした上位50ページのサイトのうち、公式サイトが表示された会社28社を調査。そこから、オンサイト対応している、公式サイトに事例を掲載している、プライバシーマークもしくはISO27001を取得している会社からそれぞれ選定して紹介しています。（2024年4月15日調査時点）
情シス業務を引き継げる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24F |
|---|---|
| 対応 エリア |
日本全国 |
スク
を立ち上げられる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル3階 |
|---|---|
| 対応 エリア |
応相談 |
資産管理まで依頼できる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都千代田区大手町一丁目9番2号 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ19F |
|---|---|
| 対応 エリア |
記載がありませんでした |
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