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デジタルハック

デジタルハックの特徴

実績

デジタルハックの提供する「IT顧問 情シス君」はこれまで100項目1万件以上の業務実績を誇っており、全国の中小企業から大企業まで幅広い顧客に対してサービス提供を行ってきた経験を持っています。

※2024年12月調査時点の情報:デジタルハック公式HP(https://johsyskun.com/lp/1/#order)

費用

デジタルハックのサービス費用は個別の見積もりになりますので、直接の問い合わせが必要です。なお、スポット依頼や毎月の顧問契約、運用改善や環境改善も併せて依頼したい場合など、そのニーズによって費用感が変わってきます。なお、発注時給は3,000円からとなっています。

対応できる業務の種類・規模

デジタルハックにはさまざまなスキルを保有したコンサルタントが在籍しており、あらゆる職種のIT課題や監査法人への対応などを行った経験を持っているため、幅広いサービス提供範囲を取り揃えています。

導入までの期間

デジタルハックが提供する「IT顧問 情シス君」は、問い合わせから最短数日以内で利用することが可能となっています。担当者が突然退職を申し出てきたなど、時間的な余裕がないようなケースでも安心して依頼できます。

高いコストパフォーマンスで課題を解決

デジタルハックの提供する「IT顧問 情シス君」は幅広い対応業務範囲を誇りながら実務経験5年以上のコンサルタントが専属3名体制で質の高いサービスを提供しています。サポートは24時間・365日可能であることに加え、47都道府県すべてのエリアで対応ができることからクライアントにとっては安心感の大きいIT顧問です。費用感も業界最低水準ながらスポット依頼も可能など、高いコストパフォーマンスを実現することが期待できます。

情シスアウトソーシング会社
おすすめ3選を見る

デジタルハックの情シスアウトソーシングの事例

大学特有の業務効率化を実現

【課題】

大学特有の業務をいかにIT化・DX化するかが重要課題になっていたものの、社内にスキルがなく人手不足も重なって対応ができませんでした。現場のニーズとDX推進の間にギャップも生まれており、十分な進展が見られなかった点も課題となっていました。

【解決】

履修登録の自動化作業など教務課の業務効率化を図り、BIツールを活用したIRデータの可視化プロジェクトを遂行しました。驚愕事務部内に於けるDX化・IT化の支援も併せて依頼して支援を受けています。

【効果】

現場では期待以上の成果を上げたと認識されており、特にBIツールを活用したIRデータの可視化は学内でも反響を呼んでいるとの事です。「情シス君」の名前が教学事務部以外でも浸透しつつあり、他部署からの問い合わせも発生しています。

【今後】

今後は教員免許の一括申請に関する業務改善や履修チェック、介護などの体験、社会福祉、特別支援学校に対する学生振り分け業務の改善など、発生するさまざまな業務についてIT化・DX化を進めるべく取り組まれています。

参照元:デジタルハック公式サイト(https://johsyskun.com/case/kokugakuin/)

柔軟かつ迅速な対応に助けられた

【課題】

各店舗において通信インフラやPC管理が行き届いておらず、場当たり的なシステム対応・さまざまなベンダーに依頼してきた弊害により配線などが複雑化してしまっていました。専任担当者もおらず、障害発生時には現状把握ができないという課題もありました。

【解決】

まずネットワークの現状把握のための現地調査を行い、ネットワーク構成図や機器管理台帳の作成を行い各店舗のネットワーク状況を可視化しました。システムやIT管理ツール、ベンダーの契約状況について見直しを行い、コストカット施策の立案と推進により組みました。

【効果】

「IT顧問 情シス君」の導入による満足度は非常に高く、特にネットワーク構成図や核店舗のIT環境カルテを作成したことが非常に有益でした。さらにPCやスマートフォンなどの端末管理も整理され、場当たり的だった購入や管理が計画的に行えるようになっています。

【今後】

今回の取り組みにより「一旦状況がクリアになった」という段階であるため、今後はリスクの高い順に時間をかけながら各店舗の改善を進めていくことを想定されています。その先には端末管理強化やシステム全体のオーガナイズなど新たな課題が出てくることも想定されています。

参照元:デジタルハック公式サイト(https://johsyskun.com/case/minken/)

情シスの兼任対応のリスクをケア

【課題】

セキュリティ管理やネットワーク対応が不十分でリスクが高まる中、社員の増加にも伴って既存の運用体制が効率的でなくなっていました。情シス部門に専任の担当者がおらず、管理体制の弱さが課題となっていました。

【解決】

デバイス管理を強化しセキュリティリスクの軽減をしたほか社内環境改善への取り組み支援を実施しています。さらにPCのキッティング対応やヘルプデスク業務、アカウント管理、IT資産管理などのオペレーションやマニュアル・ドキュメント類の整備も実施しています。

【効果】

「ただ情シス部門のアウトソーシングを依頼したい」ではなく「運用体制やシステム部門としての知識不足を理解して今後に活かしたい」といった部分を重要視していたという目的を共有したことで、オペレーションの改善だけでなく得られた知見を蓄えられていると感じています。

【今後】

現在も複数のプロジェクトを推進中であり、これまでの体制を大きく変更するプロジェクトもあることから各部署とコミュニケーションを取りながら社内負担やアレルギーが発生しないよう注意しながら進めています。

参照元:デジタルハック公式サイト(https://johsyskun.com/case/nahato/)

デジタルハックの業者概要

社名 株式会社デジタルハック
所在地 東京都港区虎ノ門4丁目1-28 虎ノ門タワーズオフィス19F
営業時間 記載なし
定休日 記載なし
   

おすすめのアウトソーシング会社3選

情報セキュリティに関する第三者認定を取得している点に注目し、その上で他にも特徴的なサービスを提供しているアウトソーシング会社を選定し、おすすめしています。

「情シスアウトソーシング」とGoogle検索し、ヒットした上位50ページのサイトのうち、公式サイトが表示された会社28社を調査。そこから、オンサイト対応している、公式サイトに事例を掲載している、プライバシーマークもしくはISO27001を取得している会社からそれぞれ選定して紹介しています。(2024年4月15日調査時点)

最短2週間で
情シス業務を引き継げる
クロス・ヘッド
クロス・ヘッド株式会社
引用元:クロス・ヘッド株式会社公式サイト
https://www.crosshead.co.jp/service/onsite/plus_staff/
依頼できる主な業務
改善支援
アカウント管理
キッティング
ヘルプデスク
IT企画
システム運用
クロス・ヘッド株式会社の
本社所在地・対応範囲
所在地 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24F
対応
エリア
日本全国

クロス・ヘッドの
公式サイトへ

電話でお問い合わせ
(03-4405-7902)

選定条件:プライバシーマークとISO27001を取得し、オンサイト対応、公式サイトで事例掲載をしていて、サービス導入までの最短期間を明記
最短3週間でヘルプデ
スク
を立ち上げられる
Total IT Helper
Total IT Helper
引用元:RIPPLE CORPORATE SITE
https://ithelper.ripple-call.co.jp/online
依頼できる主な業務
ヘルプデスク
IT活用アドバイス
キッティング
PC設定
IT資産管理
システム保守
リップル株式会社の
本社所在地・対応範囲
所在地 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル3階
対応
エリア
応相談

Total IT Helperの
公式サイトへ

電話でお問い合わせ
(0120-890-880)

選定条件:ISO27001を取得し、オンサイト対応、公式サイトで事例掲載をしていて、ヘルプデスクプランがある
調達からキッティング
資産管理まで依頼できる
DRS
DRS
引用元:DRS公式サイト
https://www.drs.co.jp/
依頼できる主な業務
PC調達・処分
キッティング
IT資産管理
運用支援
レンタル・リース契約
ヘルプデスク
ディーアールエス株式会社の
本社所在地・対応範囲
所在地 東京都千代田区大手町一丁目9番2号 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ19F
対応
エリア
記載がありませんでした

DRSの
公式サイトへ

電話でお問い合わせ
(03-6860-1200)

選定条件:プライバシーマークを取得して、オンサイト対応、公式サイトで事例掲載をしていて、PC調達~キッティングまで対応している

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