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DH SECURE

DH SECUREの特徴

実績

DH SECUREでは中小企業をメインに、IT環境の問題を抱える企業のサポートを続けており、300以上の企業との契約実績(※)を持っています。

企業からの満足度は高く、その継続率は90%以上(※)を誇ります。
(※)2021年8月時点・公式サイトによる

対応するエンジニアの時間をシェアすることにより、企業運営コストの低減も期待できます。

費用

DH SECURE公式サイト上に、目安となる金額の記載はありませんでした。

ただ、依頼企業の環境や状況に合わせた料金プランを提案してくれるようです。

アウトソーシングにかかる費用は、その企業にあるPCやモバイル端末、サーバー台数、ネットワークの構成によって異なるため、事前の打ち合わせは必須。

依頼企業のIT環境をヒアリングで確認した後、正式な金額を見積もってくれます。

対応できる業務の種類・規模

DH SECUREを運営するデジタルハーツでは、「IT環境を導入したい」という企業の要望に適した提案をしてくれる他、機器トラブルの際、スムーズに連絡できるよう、専用ダイヤルが設けられています。

各企業の活動にとって不可欠なITインフラの構築やクラウドサービスの導入も相談可能です。

ヘルプデスクサービスはITに関連した障害や機器の操作方法など、社内外を問わず、各種問い合わせ対応やリモートでの回復支援が受けられます。

また、データの移行やキッティングにも対応可能。

IT資産の管理やネットワーク・サーバーの設定変更、アカウントの管理も任せられます。

導入までの期間

DH SECURE公式サイトには、サービス導入までの期間について、記載されていませんでした。

安いだけで会社を選んでいませんか?

情報システム部門では社内の重要な機密情報を取り扱うため、アウトソーシング会社を選ぶ際には安易に「安さ」だけで決めてはいけません。まずは、情報の取り扱いがしっかり行われていることを大前提にすることが必要です。

知らないと損をする重要なポイントを押さえつつ、おすすめできるアウトソーシング会社をご紹介します。これにより、リスクを下げた情シスアウトソーシングの選択ができるようになります。

情シスアウトソーシング会社
おすすめ3選を見る

DH SECUREの情シスアウトソーシングの事例

DH SECURE公式サイトには導入事例の掲載がありませんでした。

ですがサービスの導入に際して、社内のIT状況のヒアリングなどが必要となることから、問い合わせから実際の導入まで、多少のタイムラグはあると想定したほうが良いでしょう。

DH SECUREの業者概要

社名 株式会社デジタルハーツ
所在地 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル41階
営業時間 10:00~18:00
定休日 記載なし
   

おすすめのアウトソーシング会社3選

情報セキュリティに関する第三者認定を取得している点に注目し、その上で他にも特徴的なサービスを提供しているアウトソーシング会社を選定し、おすすめしています。

「情シスアウトソーシング」とGoogle検索し、ヒットした上位50ページのサイトのうち、公式サイトが表示された会社28社を調査。そこから、オンサイト対応している、公式サイトに事例を掲載している、プライバシーマークもしくはISO27001を取得している会社からそれぞれ選定して紹介しています。(2024年4月15日調査時点)

最短2週間で
情シス業務を引き継げる
クロス・ヘッド
クロス・ヘッド株式会社
引用元:クロス・ヘッド株式会社公式サイト
https://www.crosshead.co.jp/service/onsite/plus_staff/
依頼できる主な業務
改善支援
アカウント管理
キッティング
ヘルプデスク
IT企画
システム運用
クロス・ヘッド株式会社の
本社所在地・対応範囲
所在地 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24F
対応
エリア
日本全国

クロス・ヘッドの
公式サイトへ

電話でお問い合わせ
(03-4405-7902)

選定条件:プライバシーマークとISO27001を取得し、オンサイト対応、公式サイトで事例掲載をしていて、サービス導入までの最短期間を明記
最短3週間でヘルプデ
スク
を立ち上げられる
Total IT Helper
Total IT Helper
引用元:RIPPLE CORPORATE SITE
https://ithelper.ripple-call.co.jp/online
依頼できる主な業務
ヘルプデスク
IT活用アドバイス
キッティング
PC設定
IT資産管理
システム保守
リップル株式会社の
本社所在地・対応範囲
所在地 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル3階
対応
エリア
応相談

Total IT Helperの
公式サイトへ

電話でお問い合わせ
(0120-890-880)

選定条件:ISO27001を取得し、オンサイト対応、公式サイトで事例掲載をしていて、ヘルプデスクプランがある
調達からキッティング
資産管理まで依頼できる
DRS
DRS
引用元:DRS公式サイト
https://www.drs.co.jp/
依頼できる主な業務
PC調達・処分
キッティング
IT資産管理
運用支援
レンタル・リース契約
ヘルプデスク
ディーアールエス株式会社の
本社所在地・対応範囲
所在地 東京都千代田区大手町一丁目9番2号 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ19F
対応
エリア
記載がありませんでした

DRSの
公式サイトへ

電話でお問い合わせ
(03-6860-1200)

選定条件:プライバシーマークを取得して、オンサイト対応、公式サイトで事例掲載をしていて、PC調達~キッティングまで対応している

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