ITコンシェルジュ
ITコンシェルジュの特徴
実績
1999年に創業し、20年以上(2021年8月時点)の実績があるITコンシェルジュ。長年培ってきたノウハウを生かして、各企業にマッチした効率的な運用方法を案内してくれます。不動産コンサルティング会社や弁護士事務所など、幅広く導入されているシステムです。
参照元：ITコンシェルジュ 公式サイト（https://www.cfitc.jp/）
費用
依頼企業の事業規模や対応の内容によって異なりますが、公式サイトに掲載されている事例によると、月額16.5万円～99万円と、費用の幅も広くなっています。
ただ、常駐サービスには対応しないため、その分のコストは削減できるとのこと。
リモート対応だけでなく、月1回の定期訪問に加えて、緊急時の訪問対応によるサポートも受けられます。
対応できる業務の種類・規模
ITコンシェルジュが対応できる業務は多岐に渡ります。
日常的な業務におけるITのアドバイスに始まり、ヘルプデスクや電話、リモートでのトラブルシューティング、訪問してのメンテナンスやサーバ・ネットワーク保守、ITリソースの管理まで対応できます。
さらに、IT機器の選定やキッティング・設置・廃棄、データの復旧対応、新入社員向けのITリテラシー研修も依頼できます。
導入までの期間
公式サイトに掲載されている流れによると、導入依頼から1つの課題解決までに8ヶ月～1年ほどが必要なようです。
その内訳としては、現状の把握と課題の抽出にそれぞれ1ヶ月程度、課題の優先順位を付けて対応策を提示しから対策の実施・検証までが半年～10ヶ月ほどとなっています。
安いだけで会社を選んでいませんか？
情報システム部門では社内の重要な機密情報を取り扱うため、アウトソーシング会社を選ぶ際には安易に「安さ」だけで決めてはいけません。まずは、情報の取り扱いがしっかり行われていることを大前提にすることが必要です。
知らないと損をする重要なポイントを押さえつつ、おすすめできるアウトソーシング会社をご紹介します。これにより、リスクを下げた情シスアウトソーシングの選択ができるようになります。
ITコンシェルジュの情シスアウトソーシングの事例
セキュアなファイル共有実現
【課題】
本社と各店舗の間におけるファイル共有をスムーズに行いたいという課題がありました。
【解決】
VPN（仮想プライベートネットワーク）を接続することにより、各店舗から本社へのネットワーク接続環境を構築し、ファイルサーバへのアクセスができるようにしました。環境構築にあたっては、ルータ導入・VPNアカウントの発行、本社へのファイルサーバ導入、各店舗のVPN設定などを行っています。
【効果】
顧客のニーズに合ったネットワーク環境の構築を実現し、導入はもちろんその後の運用までのサポートを提供しています。
https://www.cfitc.jp/cases/396/
新店舗の開設をサポート
【課題】
関東近郊のレストランが新店舗を開設するにあたって、開店準備作業の負荷を軽減したいというニーズがありました。
【解決】
開店準備を行うにあたり、NTTや施設担当者・内装業者とのやりとりにおける窓口として対応し、ネットワーク環境構築も行っています。
【効果】
各業者とのやり取りを請け負うことで顧客の負担を減らしたことに加え、ネットワーク環境構築においても導入からその後の運用までを一貫してサポートしています。
https://www.cfitc.jp/cases/394/
ITコンシェルジュの業者概要
| 社名 | チェックフィールド株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都文京区本郷2-35-10 |
| 営業時間 | 10：00～17：00 |
| 定休日 | 土・日・祝 |
おすすめのアウトソーシング会社3選
情報セキュリティに関する第三者認定を取得している点に注目し、その上で他にも特徴的なサービスを提供しているアウトソーシング会社を選定し、おすすめしています。
「情シスアウトソーシング」とGoogle検索し、ヒットした上位50ページのサイトのうち、公式サイトが表示された会社28社を調査。そこから、オンサイト対応している、公式サイトに事例を掲載している、プライバシーマークもしくはISO27001を取得している会社からそれぞれ選定して紹介しています。（2024年4月15日調査時点）
情シス業務を引き継げる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24F |
|---|---|
| 対応 エリア |
日本全国 |
スク
を立ち上げられる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル3階 |
|---|---|
| 対応 エリア |
応相談 |
資産管理まで依頼できる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都千代田区大手町一丁目9番2号 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ19F |
|---|---|
| 対応 エリア |
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