ツギハギだらけのシステムの原因を徹底究明!
シャドーIT化が進み、一見すると問題ないシステムが実はツギハギだらけで、セキュリティが低く業務に影響する状況がより顕著になっています。ここでは、ツギハギだらけのシステムとなってしまう原因やリスク・その対処法を解説していきます。
ツギハギだらけのシステム
システムがツギハギになってしまう原因として、何が考えられるでしょうか。ここでは、具体的に3つの原因について紹介していきます。
現場のシャドーIT化
現場ではセキュリティ等の対応のため開発スピードが遅く、現場のシャドーIT化が進んでいる現状が、システムをツギハギにしている要因の一つと言えます。社員が個人の端末やサービスを利用しているため、セキュリティの度合いが低くなり機密情報漏洩の危険性が高まるのです。
複雑で難解なシステム
企業の成長に合わせて既存のシステムを拡張していった結果、複雑で難解なものになった状況があります。古くから利用しているシステムに対応できる人材も徐々に少なくなり、複雑なシステムを社員間でうまく継承できていない問題があります。
コストがかかる
システムが複雑になるほどリプレースに手間がかかり、その費用も高額になっていきます。ITRリテラシーが低い会社の中には、リプレースにあまりお金をかけたくないため中途半端に使用し続け、大事なシステムをリスクに晒しているところもあるのです。
既存システムを使い続けるリスク
既存のツギハギシステムを使用し続けるリスクをしっかりと認識することが、現代のIT時代に生き残る企業に求められています。ここでは、既存システムを使い続けることにより生じるリスクについて解説していきます。
セキュリティーホールの見逃し
ソフトウェアなどの設計時に、プログラミングの不具合やミスにより生じる欠陥をセキュリティホールと言います。セキュリティホールを放置すればそこからウイルスに感染することもあるため、通常は修正プログラムを構築するのが一般的です。
しかし既存システムを使い続けることで、セキュリティーホールの見逃しが生じる可能性があるのです。
対応の遅さ
システム障害が発生した場合、既存システムの存在が足枷となり対応が遅くなるケースがあります。障害復旧に時間を要する結果、顧客や取引先に損害を及ぼすこともあるのでシステム障害の際は迅速に対応する必要があります。
2025年の崖
複雑化し老朽化した既存システムが残存した場合、DXが実現できず2025年以降の経済損失は12兆円以上になると言われています。既存システムを使い続けることにより、この2025年の崖に直面する可能性はさらに高まることでしょう。
度重なるシステムの不具合
みずほ銀行は、システムの不具合によりATMが作動しなくなった事例が過去何度も発生しています。度重なる不具合により行政指導が入ることもあり、顧客の信頼を失いかねないリスクに晒されるのです。
ツギハギシステムから脱却するには
リスクだらけのツギハギシステムから脱却するために、それぞれの企業はどのような対策を講じる必要があるのでしょうか?ここではその具体的な方法について解説していきます。
人材の登用
いまだにレガシーシステムを採用している会社の中には、そもそもITに精通した人材の登用が進んでないところが多々あります。ツギハギシステムから脱却するためにも、会社全体のIT戦略を設計できる人材の積極的な登用を行い環境を構築することが求められます。
意識改革
そもそも会社の経営陣の中に情シスやIT環境に対する理解に乏しい方がいるだけで、IT環境の改善は困難になってしまいます。まずは経営陣、続いて従業員に対してもセキュリティシステムの重要性を共有し危機意識を持ってもらうよう改革を進めることが重要です。
アウトソースの活用
システム改革に従事する人材を確保することが難しいのであれば、外部から優秀な人材を集める必要があります。現在は様々なアウトソーシングサービスがあるので、積極的に活用して自社に最適な人材を確保する必要があります。
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