SaaS
SaaSは、クラウド上でソフトウェアを利用できるサービスで、とくにリモートワークを推進するのに欠かせません。コンサルティング会社の支援を受けてSaaSを導入した企業事例を紹介しますので、情シスのアウトソーシングの検討にご活用ください。
SaaSとは
SaaSとは、「Software as a Service」の略で、「サース」と読みます。クラウドサーバーにあるソフトウェアを、インターネットを経由して利用できるサービスのことです。業務効率化や内部統制の強化などに役立ちます。特定の機能に限定しているサービスが一般的で、カスタマイズできるSaaSは多くありません。
SaaSには、さまざまな種類があります。オンラインストレージやオフィスソフト、CRM、MA、SNSなどです。
SaaSの導入事例
HRソリューションズ株式会社がクロス・ヘッド株式会社に依頼した事例
課題
以前利用していたクラウドサービスの提供が終了し、ほかのサービスへのマイグレーションを検討していました。サービスを単に導入するだけでなく、ともに成長できる企業を探しており、AWS（Amazon Web Services）を選択。システムを停止させないよう、大規模なマイグレーションをスムーズ、かつ慎重に行えるように計画を立てました。移行時には、AWSの自動ツール「CloudEndure Migration」を使用しました。
導入後の効果
システムインフラの情報をドキュメントなどで「見える化」できたことに加えて、運用の課題も明確にすることができました。AWSは企業のITインフラに必要な情報システム部門の知識も豊富で、一時的に常駐してくれてその場で問題が解決できたため、2年前倒しで計画が終了。マイグレーションを通じて社内エンジニアもAWSのスキルを習得でき、サーバーを増設した際も社内で素早く環境を構築できるようになりました。
クロス・ヘッド株式会社とは
クロス・ヘッド株式会社は、ITシステム基盤のコンサルティングやプロジェクトマネジメントなどIT関連事業を幅広く手がける会社です。AWS移行では、システム移行のための計画・移行・運用支援を行っています。
参照元：クロス・ヘッド株式会社（https://www.crosshead.co.jp/case/AWS/hrsolutions/）
株式会社セブン＆アイ・ホールディングスが株式会社ソリューション・アンド・テクノロジーに依頼した事例
課題
旧システムの勤怠管理システムでは、残業時間や休暇の取得状況を把握しにくい状態で、Excelでの管理も併用しており手間がかかっていました。就業や経費に関する従業員からの申請も紙媒体で受け付けていて、データ化するために時間がかかっていることが課題でした。「WiMS/SaaS」は、勤怠管理システムに経費精算の機能も搭載されていたため、導入を決定。労働時間に関する法改正に対応できる就業管理の整備も見込んでいました。
導入後の効果
「WiMS/SaaS」の導入により、各部署の管理職がリアルタイムで部下の就業状況を確認できるようになり、データ集計が容易に。また、従業員からの紙媒体の申請をファイリングする作業も不要になりました。経費精算に関してもチェックミスが大幅に減り、差し戻した場合の再提出までの時間も短縮。従業員も紙からパソコンでの申請に慣れ、簡単に操作ができるという声を聞くことができました。
株式会社ソリューション・アンド・テクノロジーとは
株式会社 ソリューション・アンド・テクノロジーは、業務分析やシステムの設計・構築・運用のサポートを行っています。提供するサービスの一つである「WiMS/SaaS」は、企業の競争力を強化するオフィスイノベーションプラットフォームです。
参照元：WiMS/SaaS（https://wims-saas.solty.co.jp/case/case15.html）
塩野義製薬株式会社がクラスメソッド株式会社に依頼した事例
課題
新薬の開発のために、以前はオンプレミスのGPUマシンでシミュレーションを行っていましたがスペックには課題がありました。科学技術計算を実行する際、計算環境に導入されたプログラムと相性の良いジョブと悪いジョブが混在してしまうことがあり、環境の調整作業が必要になることも。調整作業に時間が取られると、本来の研究業務に注力できなくなることが課題になっていました。クラウドとして活用でき、運用コストも低減できることから、AWS（Amazon Web Services）の導入を決定しました。
導入後の効果
少数精鋭でクラウドファーストのチームを作ることにより、計算環境を管理する人員を削減することができました。自社で計算環境の状況を把握するためにも、ログ管理・分析ツール「Sumo Logic」を導入。インスタンスの消し忘れをチェックしたりユーザーの処理を検索したりすることの労力の低減も実現できました。こうしたことから、サーバー保守などにかかる時間も削減でき、本業である研究業務に専念できるようになったことが、大きな効果です。
クラスメソッド株式会社とは
クラスメソッド株式会社は、クラウドやデータ分析基盤の技術コンサルティング・開発・運用などを行う会社です。AWSコンサルティングサービスでは、公式資格を保有するコンサルタントがクラウドの導入や移行を支援します。
参照元：クラスメソッド株式会社（https://classmethod.jp/cases/shionogi/）
アウトソーシングにより確実にSaaSを導入できる
SaaSの導入にあたっては、本来の業務を停止させないよう導入や移行の計画をしっかりと立てることが重要です。専門的な知識や実績を持つ会社に情報システム部門を外注することによって、サービスを確実に導入することができるでしょう。
おすすめのアウトソーシング会社3選
情報セキュリティに関する第三者認定を取得している点に注目し、その上で他にも特徴的なサービスを提供しているアウトソーシング会社を選定し、おすすめしています。
「情シスアウトソーシング」とGoogle検索し、ヒットした上位50ページのサイトのうち、公式サイトが表示された会社28社を調査。そこから、オンサイト対応している、公式サイトに事例を掲載している、プライバシーマークもしくはISO27001を取得している会社からそれぞれ選定して紹介しています。（2024年4月15日調査時点）
情シス業務を引き継げる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24F |
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| 対応 エリア |
日本全国 |
スク
を立ち上げられる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル3階 |
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| 対応 エリア |
応相談 |
資産管理まで依頼できる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都千代田区大手町一丁目9番2号 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ19F |
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| 対応 エリア |
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