パソコンのビープ音(警告音)への対処法
パソコンを使っているとさまざまなエラーやトラブルが発生することがあります。ここではその中でもビープ音(警告音)が鳴る原因や鳴った時に取るべき対処法などについて紹介・解説していきます。システム担当者の方はぜひチェックしてください。
ビープ音とは
ビープ音とは電子機器が通知のために発する音であり、一般的にはパソコンがエラーを起こした際などになる警告音のことを指します。正常に起動している場合にはパソコンによってビープ音が鳴ったり鳴らなかったりしますが、BIOSが何らかの異常を感知した場合には基本的にビープ音がなります。ビープ音の種類自体はメーカーによってさまざまですので、以下のようなサイトで具体例を確認しておくことをおすすめします。こちらの参考サイトにはサンプル音声が豊富に用意されています。
参考:パソコンお直し隊(https://www.note-pc.biz/content/beep-list.html)
ビープ音が鳴る・止まらない原因と対処法
パソコンの帯電
パソコンを長時間起動し続けたりすると一時的な不調に陥ることがあります。そういった場合には再起動を試すこと、もしくは電源ケーブルなど繋がっている各ケーブルを抜いて放電すると解決する可能性があります。
メモリの接触不良
ビープ音が鳴るエラーはメモリ(RAM)に関するものが多く、増設する際に正しく挿入できない場合などに発生することがあります。そういったケースでは接触不良を解消して正常な状態に戻すと解決することが多いです。
BIOS設定の不備
BIOS設定に不備がありエラーを起こしている場合、BIOS自体を初期化することで一時的な不具合が解消することもあります。パソコンを起動した際に表示されるBIOSメニューから操作を進めることで初期化を行えます。
ハード部品の接触不良
ハードウェアが接触不良を起こした場合、マザーボードのBIOSが問題を検出してビープ音を鳴らします。メモリ(RAM)やグラフィックカード、CPUなどの接続不良が発生している場合に長短さまざまなビープ音が鳴ります。
CPU・メモリの破損
CPUに問題がある場合、パソコンは起動プロセスを完了することができずにビープ音を発することがあります。メモリ(RAM)が破損している場合も情報の処理が行えなくなるため、ビープ音で異常を知らせます。
オーバーヒート
パソコンの基盤にあるグラフィックボードやCPUのファンにホコリが詰まったりすると、常に熱暴走状態となり不具合を引き起こすことがあります。このいわゆるオーバーヒート状態になってしまうと機器が損傷する恐れがあります。
BIOSとビープ音の種類
AMI
AMI BIOSで発することがあるビープ音のパターン、ならびに音が鳴る原因として考えられるものは以下の通りとなっています。
- 長音が1回鳴る場合:正常に起動していれば問題・トラブルは発生していません。
- 短音が1回鳴る場合:メインメモリに異常が発生している可能性があります。
- 短音が2回鳴る場合:メインメモリのICに不具合が発生している可能性があります。
- 短音が3回鳴る場合:メインメモリまたはマザーボードに不具合が発生している可能性があります。
- 短音が4回鳴る場合:システムタイマーまたはマザーボードに不具合が発生している可能性があります。
- 短音が5回鳴る場合:CPUまたはマザーボードに不具合が発生している可能性があります。
- 短音が6回鳴る場合:複数の箇所で異常が発生している状況です。
- 長音が2回鳴る場合:CPUを構成する「CMOS」に設定上のエラーが起こっている可能性があります。
- 長音1回・短音2回鳴る場合:グラフィックボードが接続エラーを起こしている可能性があります。
また、ビープ音が7回以上鳴る場合の原因についても紹介します。考えられる原因としては以下の通りです。
- 短音が7回鳴る場合:CPUやマザーボードなど複数個所にエラーが発生しています。
- 短音が8回鳴る場合:グラフィックメモリがエラーを起こしている可能性があります。
- 短音が9回鳴る場合:BIOS ROMがエラーを起こしている可能性があります。
- 短音が10回鳴る場合:BIOSに不具合が生じている可能性があります。
- 長音1回・短音8回鳴る場合:モニターのテストでのエラーが発生している可能性があります。
AWARD
Award BIOSが発するビープ音のパターンや音が鳴る原因は以下のものが考えられます。
- 短音が1回鳴る場合:正常に起動して問題なし
- 短音が2回鳴る場合:CPUを構成するCMOSにエラーが発生している可能性があります。
- 長音1回・短音1回鳴る場合:メインメモリにエラーが発生している可能性があります。
- 長音1回・短音2回鳴る場合:グラフィックボードとモニターの接続エラーが発生している可能性があります。
- 長音1回・短音3回鳴る場合:GPU(グラフィックメモリ)がエラーを起こしている可能性があります。
- 高音が長音で鳴る場合:本体が冷却されず発熱している状態になっています。
- 長音が連続で鳴る場合:メインメモリが接続エラーや破損を起こしている可能性があります。
- 短音が連続で鳴る場合:電源供給にエラーが起こっている可能性があります。
- 高音・低音が連続で鳴る場合:CPUに不具合が発生している可能性があります。
UEFI
UEFIが発するビープ音のパターンや原因は以下のものが考えられます。
- 短音が1回鳴る場合:正常に起動していれば問題はありません。
- 長音が3回鳴る場合:メインメモリのエラーが発生している可能性があります。
- 長音が5回鳴る場合:グラフィックボードのエラーが発生している可能性があります。
- 長音で高音と低音が連続で鳴る場合:本体が冷却されず発熱している状態になっています。
- 長音1回・短音2回鳴る場合:メインメモリの接続に不具合が発生している可能性があります。
- 長音1回・短音3回鳴る場合:グラフィックボードに検出エラーが発生している可能性があります。
事例の豊富さが解決力に繋がる
どのような仕事でも経験した事例の数の多さが対応力・解決力の違いに繋がります。ぜひ事前にさまざまなパターンの事例を学んでおきながら、いざという時にしっかり対応できるよう準備をしておくようにしましょう。
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