ノートパソコンのモニターが映らないときの対処法
最近ではすっかりパソコンの主流となったノートパソコン。軽量のものを選べば持ち運びが容易ですし、外付け機器を接続すればデスクトップパソコンのようにも使えます。そんなノートパソコンのモニターが表示されない場合に確認すべきポイントとその対処方法を解説しましょう。
ノートパソコンの画面に関する不具合は、原因の特定や適切な対処が少し厄介。多忙な情シスにとって煩わしく、時間のかかる作業となるでしょう。ノートパソコンの画面を含めた軽微なトラブルへの対処は、情シスのアウトソーシングに丸投げしてしまいませんか？
PCのモニターが付かない！チェックポイントを解説
強制終了してみる
モニターが付かない原因がソフトウェアにある場合、再起動によって解決する可能性があります。多くのノートパソコンでは電源スイッチを一定時間押し続けることで強制的に電源を落とせますので、その後電源を入れ直してみてください。
なお、作業途中で突然モニターが付かなくなった場合にこの方法をとると、作業中の内容が保存されずに消えてしまう可能性があります。この場合はほかの方法を先に試すとよいでしょう。
外部モニターに接続してみる
ノートパソコンの内蔵モニターに映像が表示されない場合でも、外部モニターになら表示できる場合があります。ノートパソコンに外部モニター接続端子がある場合はこの方法を試し、外部モニターに画面が表示されたら再起動や設定変更するのがおすすめです。
パソコン専用の外部モニターをお持ちでない場合はHDMI端子を持つテレビでも代用できます。
外部モニターに切り替わっていないか確認する
外部モニターを接続していない場合でも、外部モニターが指定されているケースはあります。この場合は、外部モニターからメインモニターに戻す作業が必要です。
- 電源を入れる
- キーボードの「田」キーを押しながら「P」キーを押す
- 何回か押して画面が表示されるか確認する
周辺機器を外す
ノートパソコンに外付け機器を接続している場合、必要な電力が不足してディスプレイが映らないことがあります。
- 電源ボタンを長押ししてパソコンを強制終了(シャットダウン)する
- ノートパソコンに外付け機器がいくつか接続されている場合はすべて外す
- 再度電源ボタンを押してノートパソコンを起動する
この作業で状態が改善するのであれば、外付け機器の接続を見直しましょう。
セーフモードで起動する
外部ディスプレイは正常に映っているのであれば、インストールしているドライバーやアプリに問題があることが考えられます。
ノートパソコンをセーフモードの状態で起動してノートパソコンの画面が表示されるのであれば、これらが問題であると判断できます。
不要なアプリをアンインストールする、ドライバやアプリをアップデートするなど試してみましょう。
セーフモードの状態でも画面が表示されなければ、ディスプレイそのものが故障している可能性があります。
バッテリーを抜き差しする
バッテリーの接触不良によってモニターが映っていない可能性があります。
- 電源ボタンを長押ししてパソコンを強制終了(シャットダウン)する
- バッテリーが外せるのであれば外し、再度取り付ける
- 電源ボタンを押して起動する
放電する
ノートパソコンを使いすぎると、電気が内包されモニターが映らないことがあります。その場合は、放電作業を行ってみましょう。
- 電源ボタンを長押ししてノートパソコンを強制終了(シャットダウン)する
- 電源ケーブルやACアダプターを外す
- 30分ほど放電する
この作業でモニターが映れば、電気の蓄積が問題だったことが考えられます。
ケーブルが正しく接続されているか確認する
外部モニターに映像が表示されない場合はケーブルが正しく接続されているか確認してください。特に外部モニターの電源ケーブルは抜けやすいことが多いため注意が必要です。
合わせて外部モニターの電源が入っているかどうかについても確認してください。
画面解像度の設定が不適切でないか
モニターが設定された画面解像度に対応していない場合、画面が正しく表示されません。設定を変更する場合は注意してください。
もしノートパソコンを再起動してもモニターが表示されない場合は、パソコンをセーフモードで立ち上げて設定を確認/変更するとよいでしょう。
パソコンがスリープ/休止状態になっていないか
ノートパソコンは特にバッテリーで駆動している場合は短時間でスリープ状態や休止状態に入ります。これらの状態ではモニターに映像が表示されませんので、キーボードやマウス、タッチパッドなどを操作してパソコンを復帰させてみてください。
注意したいのはBluetooth接続のキーボードやマウスはスリープ状態や休止状態で接続が失われ、操作してもパソコンの復帰ができないことがある点です。ノートパソコン本体のキーボードやタッチパッドを試すことをおすすめします。
まとめ
この記事ではノートパソコンのモニターに映像が表示されない場合のよくある原因とその対処方法をご紹介しました。モニターが表示されないと何も作業ができませんので、この記事の内容を参考に対処してみてください。
おすすめのアウトソーシング会社3選
情報セキュリティに関する第三者認定を取得している点に注目し、その上で他にも特徴的なサービスを提供しているアウトソーシング会社を選定し、おすすめしています。
「情シスアウトソーシング」とGoogle検索し、ヒットした上位50ページのサイトのうち、公式サイトが表示された会社28社を調査。そこから、オンサイト対応している、公式サイトに事例を掲載している、プライバシーマークもしくはISO27001を取得している会社からそれぞれ選定して紹介しています。（2024年4月15日調査時点）
情シス業務を引き継げる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24F |
|---|---|
| 対応 エリア |
日本全国 |
スク
を立ち上げられる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル3階 |
|---|---|
| 対応 エリア |
応相談 |
資産管理まで依頼できる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都千代田区大手町一丁目9番2号 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ19F |
|---|---|
| 対応 エリア |
記載がありませんでした |
関連ページ
一人情シスのためのPCトラブルシューティング