システム企画・設計・開発
システム企画・設計・開発の作業内容
システム企画・設計・開発業務では、ビジネス課題の把握と解決方針の立案、機能・性能・セキュリティを踏まえた技術選定、費用対効果を見据えた投資計画策定、関係部門との合意形成、UI/UXやデータ構造の設計、コード実装とレビュー、品質保証のためのテスト計画策定と実施、リリース準備としての運用手順書作成やユーザー教育、さらには継続的な改善サイクルを維持するための進捗管理が含まれます。
クラウド利用規約や法的準拠性の確認、セキュリティ監査対応、外部パートナーやベンダーとの調整、コストとリスクのモニタリング、CI/CD環境の整備、障害発生時の復旧計画立案も業務範囲に入ります。これらを通じてシステムの価値を最大化します。
システム企画・設計・開発をアウトソーシングするメリット
システム企画や設計、開発をアウトソーシングするメリットは、必要に応じて、経験やノウハウが豊富なプロに開発を依頼できること。
自社でシステム開発をする場合、社内SEを雇用する、システム関連の部署を設置するといったことが一般的です。その分、人件費や設備費のコスト増加はつきもの。
システム開発を継続的に行う場合は問題ありませんが、小規模、単発的なシステム開発であれば、アウトソーシングを活用した方がコストを抑えられます。
システム企画・設計・開発をアウトソーシングするデメリット
要件定義の行き違いが起こりやすい 企画段階でのビジネス背景や将来の拡張構想を十分に共有できないと、ベンダーは仕様書に沿った開発を行っても「求めていた使い勝手にならない」といったズレが生じがちです。
議事録やプロトタイプを活用し、認識のすり合わせを継続的に行う手間が増える点は留意が必要です。
アウトソーシング会社を安さだけ選ぶのは要注意
情報システム部門では社内の重要な機密情報を取り扱うため、アウトソーシング会社を選ぶ際には安易に「安さ」だけで決めてはいけません。まずは、情報の取り扱いがしっかり行われていることを大前提にすることが必要です。
知らないと損をする重要なポイントを押さえつつ、おすすめできるアウトソーシング会社をご紹介します。これにより、リスクを下げた情シスアウトソーシングの選択ができるようになります。
システム企画・設計・開発をアウトソーシングした企業の例
リアルからバーチャル移行を加速させるWebサービス開発
コロナの影響によりイベントや展示会に代わってWEBを活用したいと考えていました。
サポート会社も含めて議論を重ねた結果、「ユーザが新製品を比較検討しやすいサービスサイトの構築」「コロナ禍のイベント自粛の流れに対してサービスの早期立ち上げ」の2点を目的として、プロジェクトがスタートしました。
「ユーザが新製品を比較検討しやすいサービスサイトの構築」については、「見やすさ、操作性を重視したUI」と「過去実績、商品開発者の声、動画表示などの機能」について、提案と議論を重ね、要件定義、概要設計へ落とし込みました。
「コロナ禍のイベント自粛の流れに対してサービスの早期立ち上げ」については、第一次リリースにおいてもユーザに対して満足いくサービスレベルを維持しつつ、開発フェーズを分ける計画となりました。
結果、構築プロジェクトにおいては、スケジュール遅延や品質面の大きなトラブルなく、無事リリース。「使いやすいサービス」という評価もユーザから頂き、利用状況も満足いく結果となりました。
参照元：I team 公式サイト（https://i-team.co.jp/case/detail/outsourcing/application/リアルからバーチャル移行を加速させるwebサービ）
IT戦略策定を外部専門家と共創
工作機械大手ヤマザキマザックはDX推進の前提として既存IT戦略の再構築を決断。しかし戦略立案を推進する専門人材が不足していたため、日鉄ソリューションズ（NSSOL）の伴走型サービス「xSource」を活用し、戦略企画・ロードマップ設計・システム化方針策定を共同で実施した。
NSSOLがデータ分析やプロジェクトファシリテーションを補完しつつ、情報システム部員全員を巻き込んだワークショップを重ねたことで「部門全員が腹落ちするIT戦略」を半年で策定。策定過程そのものが人材育成となり、部門の企画力・推進力が底上げされた。
開発標準化でメインフレーム撤廃を加速
資生堂はメインフレーム撤廃と業務プロセス統合を目指し、JSOLの支援のもとNTTデータイントラマート基盤を活用した共通業務フレームワークを設計・構築。企画段階から開発標準を整備し、複数ベンダーが並行で開発しても品質を担保できる体制を確立した。
結果として開発生産性は約2倍に向上し、基幹系から周辺システムへの移行を計画通り実行。オープンプラットフォーム採用によりクラウド移行やさらなる業務改革にも対応できる柔軟な基盤が整い、メインフレーム撤廃プロジェクトが大きく前進した。
おすすめのアウトソーシング会社3選
情報セキュリティに関する第三者認定を取得している点に注目し、その上で他にも特徴的なサービスを提供しているアウトソーシング会社を選定し、おすすめしています。
「情シスアウトソーシング」とGoogle検索し、ヒットした上位50ページのサイトのうち、公式サイトが表示された会社28社を調査。そこから、オンサイト対応している、公式サイトに事例を掲載している、プライバシーマークもしくはISO27001を取得している会社からそれぞれ選定して紹介しています。（2024年4月15日調査時点）
情シス業務を引き継げる
https://www.crosshead.co.jp/service/onsite/plus_staff/
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24F |
|---|---|
| 対応 エリア |
日本全国 |
スク
を立ち上げられる
https://ithelper.ripple-call.co.jp/online
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル3階 |
|---|---|
| 対応 エリア |
応相談 |
資産管理まで依頼できる
https://www.drs.co.jp/
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都千代田区大手町一丁目9番2号 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ19F |
|---|---|
| 対応 エリア |
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