タスネット
タスネットの特徴
実績
タスネット（パワーサポート）の公式サイトによると、これまでの調査・障害対応サポートの件数が15,000件（※2021年8月時点 公式サイトより）を超えているようです。
タスネットのアウトソーシングサービス「オフィスITサポート」はサービスの定型化で無駄を省いた為、低コストで導入できます。
また、トラブルが起きた際にも、高度なセキュリティのTeamViewerを活用しているため、システムエンジニアがリモートで請け負っているPCに接続し、対処が可能です。
費用
オフィスITサポート公式サイトによると、プランや対象PCの台数、依頼内容によって細かく異なる旨が説明されています。
例えば「障害対応プラン」であれば、PC20台以下の場合、初期の調査費用が0円、サポート費用が月額20,000円（税不明）となっています。
このプランにさまざまなオプションを追加することで、自社の課題にマッチしたサポートを受けられることでしょう。
気になる場合は問い合わせてみましょう。
対応できる業務の種類・規模
「障害対応プラン」ではPCが固まってしまったり、電源が入らないなどのPCトラブル対応をはじめとして、ネットワーク・サーバーのトラブル対応、セキュリティ相談・導入、IT関連機器の選定アドバイスやIT関連機器の購入代行などのサービスが受けられます。
こちらのプランに追加可能な「作業オプション」ではルーター設定作業なども依頼できます。
また「運用代行プランで」はメールアカウント設定などの対応から、必要に応じて運用フローなどを提案してもらえます。
導入までの期間
具体的な目安となる期間は公式サイトに記載ありませんでした。
導入までの流れとしては、オフィスの徹底調査を行い、IT環境を把握するための台帳が作成されます。
そして改善・管理のポイントについてのアドバイスをもらったうえで、ITヘルプデスクが開設されます。
安いだけで会社を選んでいませんか？
情報システム部門では社内の重要な機密情報を取り扱うため、アウトソーシング会社を選ぶ際には安易に「安さ」だけで決めてはいけません。まずは、情報の取り扱いがしっかり行われていることを大前提にすることが必要です。
知らないと損をする重要なポイントを押さえつつ、おすすめできるアウトソーシング会社をご紹介します。これにより、リスクを下げた情シスアウトソーシングの選択ができるようになります。
タスネットの情シスアウトソーシングの事例
販売戦略が立てやすくなり販路拡大もスムーズに
【課題】
とある登山アイテム専門店は、ギアからウェアまで多くのアイテムを揃えていました。サイズ・カラーバリエーションも豊富な点が好評の一方で、在庫管理に苦労していました。複数の店舗でそれぞれの在庫を振り分ける作業が手間で、自己管理が完璧にできておらず、売り越しが発生することもあったようです。在庫管理はもちろん、顧客に迷惑をかけることに対して「何とかしなければ」との思いを募らせていました。
【解決】
ECと実店舗の在庫を一緒に管理できる仕組みが実現できそうだと考え、タスネットへ依頼。導入初期は独自の商品コードに苦戦したり、マスタ整備に手間がかかることもありましたが、手間がかかる部分が終わると、連携はスムーズに進みました。
【効果】
複雑な在庫作業がルーティン化でき、結果、売り越しの解決に成功しました。また、これまで在庫管理に使っていた時間が浮いたことで商品撮影の時間を確保でき、これまで店舗にはあるもののEC店舗上に登録できていなかったアイテムの展開も実現。これらのタスクをシンプルな画面で行っているため、商品マスタを整備するだけでどこで・何が・どれだけ売れたのかを簡単に把握できるようになったとのことです。
【今後】
バックヤードが安定したことで、販売戦略を立てやすくなったので、新たな販路拡大を狙えるようになりました。
参照元：https://www.power-pos.jp/case/rakuzanso/
タスネットの業者概要
| 会社名 | 株式会社タスネット |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区赤坂2-21-15 赤坂OSビル4F |
| 営業時間 | 公式サイトに記載なし |
| 定休日 | 公式サイトに記載なし |
おすすめのアウトソーシング会社3選
情報セキュリティに関する第三者認定を取得している点に注目し、その上で他にも特徴的なサービスを提供しているアウトソーシング会社を選定し、おすすめしています。
「情シスアウトソーシング」とGoogle検索し、ヒットした上位50ページのサイトのうち、公式サイトが表示された会社28社を調査。そこから、オンサイト対応している、公式サイトに事例を掲載している、プライバシーマークもしくはISO27001を取得している会社からそれぞれ選定して紹介しています。（2024年4月15日調査時点）
情シス業務を引き継げる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24F |
|---|---|
| 対応 エリア |
日本全国 |
スク
を立ち上げられる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル3階 |
|---|---|
| 対応 エリア |
応相談 |
資産管理まで依頼できる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都千代田区大手町一丁目9番2号 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ19F |
|---|---|
| 対応 エリア |
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