パシフィックネット
パシフィックネットの特徴
実績
法人へのPCレンタルをメインに行なっているパシフィックネットは、1988年に創業し、30年以上（※2021年8月時点）の実績がある会社。ITのサブスクリプションサービスの他、PCキッティングやIT機器のライフサイクルマネジメントにも対応可能です。
一次対応にコールセンターではなく、エンジニアが対応するため、専門用語でも問題なく話が通じてしまいます。
高セキュリティ環境でIT機器を保管したい、という企業の要望にも応えられます。必要な時に必要な台数を伝えることで、指定した場所へと配送してくれます。
さらにPCのキッティングやアカウントの管理、そのほかポリシー・セキュリティ設定等、各種定常業務のワンストップ代行が可能。いくつもの窓口を作る必要が無く、担当者と打ち合わせができます。
費用
パシフィックネットの公式サイトに目安金額の記載はありませんでした。自社に必要なサービスを依頼するとどのくらいの君額になるのか、詳しくは直接お問い合わせください。
対応できる業務の種類・規模
パシフィックネットでは、要望に合わせて自由にサービスを組み合わせられます。メニュー例は以下の通りです。
機器故障対応ヘルプデスクでは、不具合発生時に専用メールもしくは電話にエンジニアが対応します。修理が必要と判断した際には修理も対応してくれます。
資産管理運用では、企業担当者に代わって、資産管理台帳や管理ツールへの入力更新作業を行います。
アカウント・セキュリティ管理では、アクセス権限の管理やセキュリティ管理、メールやOffice365などのアカウント作成などを依頼できます。
導入までの期間
具体的な目安となる期間は公式サイトに記載ありませんでした。
しかし、サービス導入前にヒアリングが必要であることから、加入を検討しているようでしたら、早めの対応が求められそうです。
安いだけで会社を選んでいませんか？
情報システム部門では社内の重要な機密情報を取り扱うため、アウトソーシング会社を選ぶ際には安易に「安さ」だけで決めてはいけません。まずは、情報の取り扱いがしっかり行われていることを大前提にすることが必要です。
知らないと損をする重要なポイントを押さえつつ、おすすめできるアウトソーシング会社をご紹介します。これにより、リスクを下げた情シスアウトソーシングの選択ができるようになります。
パシフィックネットの情シスアウトソーシングの事例
レンタルだから台数調整が楽
【課題】
とある業者は、急なパソコントラブルが起きると仕事が何もできないという課題を抱えていました。さらにパソコンが古いため、複数のソフトを同時に使用するとフリーズすることがあったり、さらには人員の増減の都度、パソコンの台数を調整することが億劫になっていたとのこと。
【解決】
パシフィックネットを頼ったところ、故障した際には最短翌日で代替機を用意。また、用途に合わせた最適なスペックのパソコンを整備し、さらにはレンタルなので必要な期間に必要な台数だけを用意してくれたようです。
【効果】
人員の入れ替えの多い環境のため、レンタルで台数調整できるパシフィックネットが合っているという声がありました。ITリテラシーが高くない社内を危惧していましたが、そのままでも問題なく本来の業務に集中できる点が喜ばれています。
参照元：パシフィックネット公式サイト（https://www.prins.co.jp/knowledge/topics/20190409-1225/）
突然のトラブルに対応してもらえる
【課題】
とある業者は、急遽特殊な設定のパソコンが必要という困った状況に。さらにはトラブルがあった時の対策をしたいと思いつつ、具体的に何もできていない状況でした。
【解決】
パシフィックネットに相談し、希望納期までに利用可能な状態でパソコンを渡してもらえたとのこと。また、トラブルを想定して予備機を用意してくれていました。すぐに対応してもらえるスピード感と万が一を想定した配慮に助かっているとのことです。
【効果】
前日に連絡しても台数によってはすぐに対応してもらえたことで、無事に業務を行えました。事前にカスタマイズしてもらったり、さらには突然のトラブルにもすぐに対応してくれるなど、パシフィックネットの対応に非常に満足しているようです。
参照元：パシフィックネット公式サイト（https://www.prins.co.jp/knowledge/topics/20190409-1225/）
トータルサポートに助かっている
【課題】
とある業者は、パソコンを導入した際の手間を省略したいと思いつつ、固定資産にはしたくないとの思いを抱えていました。一方でレンタルに切り替えた時、既に抱えているパソコンの処分をどうすべきなのかなど、パソコン環境に様々な悩みを抱えていたようです。
【解決】
パシフィックネットにて導入時の設定をすべて行ってもらい、すぐに使える状態で渡してくれたようです。さらに導入から廃棄前のデータ消去までトータルで対応。処分パソコンを含めて入れ替えを行ってくれました。
【効果】
一貫して対応をお願いすることで、手間をかけることがありませんでした。また、レンタルなので固定資産にならない点など、いろいろな面で自社にマッチしていると感じているようです。
参照元：パシフィックネット公式サイト（https://www.prins.co.jp/knowledge/topics/20190409-1225/）
今後も利用を続けたい
【課題】
導入だけではなく、運用中のトラブルやスペック変更など、パソコンに関するコストを抑えたいと考えていたとある業者。また、パソコンが故障した際の代替機の交換もしたいと考えていたとのことです。
【解決】
運用時の代替機や契約終了時のデータ消去、末費用などすべてがレンタル費用に含まれているパシフィックネットに依頼。
【効果】
トータルコストの抑制につながったとのことです。また、故障した際には代替機を最短翌日に対応してもらえたなど、サポート対応が早い点に助かっているとのことで、これまで2人で担当していたパソコン管理業務の簡素化に成功。自社との親和性も高いことから、今後とも是非利用を続けたいとのことです。
参照元：パシフィックネット公式サイト（https://www.prins.co.jp/knowledge/topics/20190409-1225/）
トータルコスト削減に成功した
【課題】
とある業者は、パソコンの端末代金、ひいてはトータルコスト削減を検討していました。最新端末にこだわるのではなく、コスト削減ができないかを模索していたとのことです。
【解決】
パシフィックネットに相談したところ、パシフィックネットが抱えている豊富な在庫の中から顧客の要望に合った端末を用意しました。
【効果】
トータルコスト削減に成功。また、コスト削減に加えて事前に設定してくれたことで、導入したその日からすぐに仕事で使用できたので助かったとのこと。トータルコストとスピード感いずれの面においても満足した結果が得られたようです。
参照元：パシフィックネット公式サイト（https://www.prins.co.jp/knowledge/topics/20190409-1225/）
パシフィックネットの業者概要
| 会社名 | 株式会社パシフィックネット |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区芝5-20-14 三田鈴木ビル6階 |
| 営業時間 | 公式サイトに記載なし |
| 定休日 | 公式サイトに記載なし |
おすすめのアウトソーシング会社3選
情報セキュリティに関する第三者認定を取得している点に注目し、その上で他にも特徴的なサービスを提供しているアウトソーシング会社を選定し、おすすめしています。
「情シスアウトソーシング」とGoogle検索し、ヒットした上位50ページのサイトのうち、公式サイトが表示された会社28社を調査。そこから、オンサイト対応している、公式サイトに事例を掲載している、プライバシーマークもしくはISO27001を取得している会社からそれぞれ選定して紹介しています。（2024年4月15日調査時点）
情シス業務を引き継げる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都港区港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス24F |
|---|---|
| 対応 エリア |
日本全国 |
スク
を立ち上げられる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル3階 |
|---|---|
| 対応 エリア |
応相談 |
資産管理まで依頼できる
本社所在地・対応範囲
| 所在地 | 東京都千代田区大手町一丁目9番2号 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ19F |
|---|---|
| 対応 エリア |
記載がありませんでした |
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